一 、背景

目前，青少年利用课余时间玩手机的现象十分普遍，甚至有些青少年已经将手机带入课堂。究其渊源，一是因为青少年所处年龄阶段，正值叛逆高峰期，家长管教逆反心理严重；二是价值追求感较低，不知道我要什么，我要做什么，没有目标和价值追求；三是家长和老师起到的督促管教作用不够，力度不够；四是社会导向问题，“手机风”“游戏风”盛行。

公共图书馆在社会核心价值体系建设、社会风气建设的过程中起着不容忽视的作用。小到家庭中的一个孩子，大到整个社会的青少年群体，都是我们未来发展的支柱力量，公共图书馆近些年来的青少年读者访问量持续走低，青少年阅读推广工作刻不容缓。暑期学子“特工营”是丰南区图书馆开展的专项阅读推广活动，将学校教育、家庭教育与社会教育相结合，专为“攻克”中学生、大学生等青年人面临的“手机控”、“游戏控”、“沉迷网络”等一系列问题，而开展的暑期专项阅读推广和成长锻炼活动，也是建立健全图书馆青年志愿者队伍的一种探索。

二、做法

（一）开展社会调查。结合问卷调查、心理量表筛查（网瘾）、专家咨询等方法进行调查，分析数据表明：60%的青少年不知道自己暑假需要做什么，没有自控力和自律性，需要人督促，40%的青少年仅知道自己要在假期完成老师布置的作业，帮父母做一些力所能及的家务活；72%的青少年不知道自己将来要做什么，要训练什么样的能力，锻炼什么样的思维和素质。

（二）广泛宣传招募。经过大数据分析，工作人员制定了相应的招募计划，并配套建设相应的活动实施方案，利用丰南图书馆作为开放式阵地，利用海报、工作人员宣传介绍等方式进行宣传招募，通过微信传播和线下分享完美结合，于2016年7月完成招募，筛选出一批价值观、思想导向、行动力均较强的种子选手，成立第一届丰南图书馆暑期青少年特工营。

（三）组织前期培训。组织青年特工统一时间报道，统一服从馆员管理，组织参观馆内设施，帮助他们了解各科室的岗位职责，一方面扩宽其知识面，另一方面方便日后服务工作。召开培训动员大会，宣读青年特工服务规章制度，明确奖惩措施。将青年特工团队分成若干组，分配具体任务，方便组长统计数据。一方面，丰南图书馆为他们搭建了能够满足他们需要的舞台；另一方面，团队成员有不同的性格、不同的思维方式和处事方式，对他们而言，如何相处，如何维护团队共同的利益，都是一种挑战。

（四）活动实施。

1.举办青少年读者聊书会。依托青年作家宋婉青，第一届青年特工在丰南图书馆的协助下组织发起“少年衣襟上，曾染书茶香”青少年读者聊书会。贯穿整个暑期，每周一次，经过调查发现周六下午时间最为适宜，活动场地设在二楼开放式大厅，方便吸引更多的读者朋友加入进来。活动主题从情绪管理、青春励志、学习技巧、生活体验等几个方面展开，前期张贴海报、告知主题、发布推荐书目，活动时参与人有所准备，才能有所收获。活动形式主要以主讲人主讲为主，配合问答讨论、交流感悟、收获成长。活动至第三届，已经具备了较为成熟的模式，形成了系统化的结构框架，我们仍然在探索，征集听取广大读者朋友的意见，积极改进，从最初的几个人参加到现在的近三十人，参与者不乏老师、家长等，日渐完备。活动形式也从最初的一人讲、众人听，到现在的一人督导、青年特工策划、全员来说，从坐在路边鼓掌的人变成听到别人为我鼓掌的人，角色的转换，不仅使青年特工朋友的信心大增，更使活动朝着更为活跃的方向发展。

2.举办线上小电台。作为图书馆的基层服务工作者，深知有些读者因为时间有限，不能坚持每天读书，因此我们发起了荔枝FM丰图小电台活动，宋婉青作为电台主播每晚朗读1篇5至7分钟的文章，填补了图书馆线上活动和线下活动对接的空白，收听量达到3万次。朗读内容是经过青年特工筛选，主要是高质量、名作家的作品，青年特工群体作为文献部的中坚力量，在选稿、审核等方面起着不容忽视的作用。常有读者来到图书馆表示他们听了小电台的节目后想要找到相关的书借来读一读。丰图小电台不仅丰富了读者的闲暇时光，也在一定程度上推动了阅读之风。

3.举办话剧展演。以李成蹊为首的青年特工团队，自编自导自演了曹禺先生的《雷雨》。一直以来，如何理解经典、挖掘经典、传承经典都是令学生甚至是令老师费解的话题，但青年特工们迎难而上，加班加点，从挑剧本到选演员、定角色、改剧本、排练，全部都是青年特工打头阵、抢先做，对其自身素质、应变能力、吃苦精神都提出了较高的要求，然后没有一个特工退缩。话剧演出非常成功，到场观看人数达到200人，网络平台观看人数达到上万人，创县区馆点击量历史新高！

4.其他活动。青年特工们利用丰南图书馆搭建的有力平台，积极策划各项活动。最美朗读者活动一直受到青年特工喜爱，已经连续组织了两届，朗读的内容十分丰富，涉及青春、生活，积极向上，现场观看人数高达百余人，他们以青春的朝气和向上的激情感染了现场所有的观众。辩论赛旨在为青年特工提供一个展示自我的平台，同时提高他们的论辩能力和逻辑能力，充分展现出他们积极向上的精神风貌，培养发掘优秀辩论人才，纳入下一届培训人名单。辩论赛的成功举办，不仅吸引到了中小学学子，还有来自丰南一中、二中的优秀教师，他们积极为下一届的活动策划献计献策。诗词大会，传承经典。自开展活动以来倍受青年特工们喜爱，他们不仅喜爱诗词，更是深知肩上重任，发挥传播经典文化的作用，积极参照央视“中华诗词大会”模式，改进不足，做到最好。青年特工活动丰富多彩，除了传统阅读活动外，还开展了“美食大比拼”“户外拓展游戏”等活动，通过活动在玩中知不足，在团结中知奋进，在阅读中知成长，在共同相处中知进步，以此达到了良好的循环和团队平衡。

（五）活动尾声。特工营临近尾声，丰南区图书馆组织告别会。既是结束，又是开始，结束是活动的结束、是告别曾经懒惰且不愿再次遇见的自己；开始是准备迎接崭新自己的开始，是结识新朋友新团队、拥抱自己梦想与目标的开始。告别会上，邀请各位青年特工发言，谈自己的感悟与收获，为图书馆未来的发展献计献策，同时邀请他们展示才艺，为活动增添更多的精彩。

（六）后续工作。每一年的特工营结束后，丰南区图书馆都会组织工作人员建立“特工营档案”，具体到家庭住址、学校、专业、特长爱好、负责人评语等等，并对信息进行保密处理，存档，总结，便于未来大数据分析。我们会对每一个成员定分定档，分为“最佳贡献奖”“最佳表现奖”“特长突出奖”“进步最快奖”，实行奖励措施，以此激励他们。

三、成效

两个月的青年特工营意义颇深，它让不同的角色有着不同的收获。不管是学生群体的成长进步，还是馆员与学生的情感交流与融合，都让图书馆的阅读推广工作又向前迈了一大步。

（一）提升了自身素养。前期调查问卷显示，青年暑期的生活大多是看电视、玩手机，更有甚者常光顾酒吧、KTV。青年特工营的开展，使他们没有多余的时间去光顾这些地方，更多的时间放在了图书馆的活动上。图书馆浓郁的书香氛围，使青年学子每每置身其中，不深读，便也陶冶情操，说话谈吐，都在这里得到了熏陶和培养。

（二）养成了良好习惯。青年特工们每天准时到岗，一定程度上督促了他们早睡早起习惯的养成，也是家长们非常看重的一点。特工们上岗后，不允许频繁看手机，这是对他们的一大约束，同时，图书馆又以丰富且有趣的活动吸引着他们，慢慢地，手机不再是他们的终极依赖。

（三）强化了阅读能力。图书馆的首要任务还是推广阅读。青年特工营的建立，使青春励志类、名著类图书的借阅量飙升。不少家长来到图书馆反映，孩子愿意拿书回家了，由督促阅读变为主动阅读，这不是个例，而是青年特工营中普遍的现象，而青年特工营的队伍越来越大，这影响的不仅是一个家庭，而是整个丰南青年团体的风气。

（四）得到了家长好评。大量数据显示，青年特工的家长反馈良好，还有家长专门来到图书馆观看孩子主持节目、参加活动，有的家长直接微信发送感想说参加青年特工营孩子成熟懂事了，并向丰南图书馆表示感谢。