各县（市、区）、开发区（管理区）创建办，局属有关单位：

2020年5月，唐山公共文旅云服务平台（http://tsggwl.com/）、“唐山公共文化旅游”（微信公众号）、“唐山公共文旅云APP”（手机移动端）同步上线，成为整合全市公共文旅资源，推动公共文化产品以数字化手段向基层延伸的重要抓手。为进一步规范各板块内容、明确各级管理责任、发挥平台服务效能，现将有关事项通知如下：

一、积极开展线上公共文化服务

2020年上半年，受疫情影响，公共文化机构从全面闭馆到部分恢复开放，传统的公共文化服务难以正常开展，催生了全国各地公共文化机构数字化服务的快速发展。我市作为国家公共文化服务体系示范区创建单位，要与创建工作相结合，在提升完善网站、总分馆制等数字化平台和设备的同时，搭建公共文旅云服务平台，积极开展培训课程录制上传、“七进”等展演活动进网络以及其他线上线下相结合的文化活动，提高数字化服务能力。

二、切实用好公共文旅云服务平台

1. 熟悉公共文旅云服务平台功能。唐山公共文旅云平台和移动APP都预留了县级平台页面，主要包括：顶部县区图片、六个板块（信息资讯、文旅活动、文旅直播、遗产保护、文旅地图和艺术课堂），目前初始内容较粗糙。为突显各具特色的文旅活动，切实为城乡基层提供优质信息，请各县（市、区）与平台技术人员积极对接，于7月15日前补充完成本县（市、区）平台及APP平台内容。

2. 做好日常信息上传和管理工作。2019年，各级各有关机构都明确了平台联络人，市创建办建立了联络群，开展了培训。近日，平台技术人员又上传了平台管理系统操作培训视频、操作使用手册，建立了信息发布逐级审核权限。请各地、各有关单位高度重视，做好信息、作品、图片、视频的审核上传工作，回避不实、不确定或个人的观点表述，按照市意识形态及网信办工作要求，规范网上信息传播秩序，营造文明和谐的网络环境。2020年下半年，各县（市、区）、市级各馆每月通过平台自主上传信息应不少于5条。

3. 做好重点信息的及时推送工作。为便于市创建办汇总使用、向省市相关部门推送亮点工作，请各地、各有关单位继续通过邮箱推送重点信息。信息要在活动结束后2日内及时报送，提高质量。包括文字、图片，要求时间、地点、事件、落款等内容清晰，图片以作者和说明为文件名称，以大小2M，数量3张为宜。

三、加强对平台应用考核评价

唐山公共文旅云服务平台，是我市创建国家公共文化服务体系示范区、推动基层均等享有公共文旅资源的一项重要抓手，具有综合性、丰富性、便利性等特点。为切实将其打造成为群众喜爱的一站式服务平台，发挥各地、各有关单位的积极性和主动性，市创建办将于12月对平台运营情况进行总结，依据平台大数据，对各县（市、区）、市各馆的贡献度进行评价，结果纳入示范区创建年度考核。

贡献度按照平台采用的信息量和浏览量累计分值：

1. 信息资讯、文旅活动、遗产保护等板块图文类信息，每条计1分；

2. 艺术课堂：以上传艺术普及培训视频为主，内容及时长应具有一定的完整度，要注明发布机构、授课人姓名、本课时内容简介等信息，确保知识产权无争议。每条视频计2分。

3. 文旅直播：以上传讲座、宣传片、展演活动直录播视频为主，原则上不对视频进行拆分，（“七进”展演活动除外，每段应不少于30分钟）。要注明发布机构、授课人姓名、本课时内容简介等信息，确保知识产权无争议。每条视频计2分。

4. 文旅品牌：以近3年内仍在实施的品牌活动为主，市创建办将对上传的品牌内容进行集中评议，根据品牌形成的时间、成效、影响力来确定最终的品牌数量。每个品牌计5分。

5. 资源数据库：将本馆或本地特色资源数据库接入文旅云平台，数据库要能够检索，同时注明建设单位及数据库简介，确保知识产权无争议。接入每个数据库计10分。

6. 浏览量：浏览量为各个县市区所有内容的浏览总数，主要包含信息资讯、文旅活动、文旅品牌和视频资源等内容。浏览量按1000次计1分。

7. 关于文化团队、志愿者、文创展厅以及群众互动反馈等板块：将与相关工作联动考评，请认真做好信息上传工作。本次暂不统计计分。

市创建办联系人：刘文，2801644

平台技术人员：张晓文，17708431100；

邮箱：tswhjswc@163.com

唐山市创建国家公共文化服务体系示范区工作领导小组办公室

2020年7月3日